Forme abrégée
profilage-client, n.m. (langage professionnel)
Domaine
ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Définition
Exploitation, par une entreprise, des informations relatives aux clients et à leurs achats.
Note
Le mot clienteling, emprunté de l'anglais, est à proscrire.
Voir aussi
Équivalent étranger
client profiling (en)
Attention
Cette publication annule et remplace celle du terme « profilage » au Journal officiel du 26 mars 2004.