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Journal officiel du 17/06/2012
profilage du client
Forme abrégée : profilage-client, n.m. langage professionnel
Domaine : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Définition : Exploitation, par une entreprise, des informations relatives aux clients et à leurs achats.
Note : Le mot <span style="font-style: italic;">clienteling,</span> emprunté de l'anglais, est à proscrire.
Voir aussi : enrôlement d'un client, magasin connecté, profileur, -euse
Équivalent étranger : client profiling
Attention : Cette publication annule et remplace celle du terme « profilage » au <span style="font-style: italic;">Journal officiel</span> du 26 mars 2004.