aide en ligne Domaine : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE Définition : Assistance à distance immédiatement accessible. Équivalent étranger : hot line (en) ou hotline (en)
numéro d'urgence Domaine : INFORMATIQUE - TÉLÉCOMMUNICATIONS Définition : Numéro d'appel qui permet le recours immédiat à un service d'assistance spécialisée. Équivalent étranger : hot line (en) ou hotline (en)
téléassistance, n.f. ou assistance en ligne Domaine : TÉLÉCOMMUNICATIONS / Services Définition : Service d'assistance accessible à distance par un moyen de télécommunication. Équivalent étranger : hot line (en)