Domaine
ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Définition
Technique de vente qui consiste à persuader les clients fidèles de renouveler rapidement leur équipement (par analogie avec une pratique du monde de la finance).
Équivalent étranger
churning (en)
Journal officiel du 26/03/2004
ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Technique de vente qui consiste à persuader les clients fidèles de renouveler rapidement leur équipement (par analogie avec une pratique du monde de la finance).
churning (en)