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Journal officiel du 02/03/2002
transfert de communication
Domaine : TÉLÉCOMMUNICATIONS/Services
Définition : Opération par laquelle un abonné transforme une communication établie avec un correspondant en une nouvelle communication entre son correspondant et un troisième participant ; le complément de service offrant cette possibilité.
Note : L'expression « transfert d'appel », parfois employée pour désigner le renvoi systématique des appels, est déconseillée dans le sens de « transfert de communication ». En effet, le terme « appel » désigne, au sens strict, la tentative d'établissement d'une communication.
Équivalent étranger : call transfer