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Journal officiel du 26/10/2006
valeur économique du client
Forme abrégée : valeur du client

Domaine : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Définition : Gain qu'un client peut procurer à une entreprise durant toute la période où il se fournit chez elle ou recourt régulièrement à ses services.
Équivalent étranger : customer value (en)