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Journal officiel du 05/08/2016
communication d'attente
Domaine : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE-COMMUNICATION/Publicité
Définition : Conception et diffusion de messages, le plus souvent publicitaires, destinés à un public en situation d’attente.

Note : La communication d’attente est généralement mise en œuvre dans des lieux publics tels que les salles d’attente médicales, les aéroports, les grandes surfaces, ou encore au téléphone.
Équivalent étranger : waitertainment (EU), wait marketing