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Journal officiel du 12/06/2007
bouche à oreille électronique

Domaine : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE
Définition : Technique mercatique reposant sur la transmission de proche en proche, par voie électronique, de messages commerciaux.
Note : Les expressions « marketing viral » et « marketing de propagation » sont à proscrire.
Voir aussi : bouche à oreille
Équivalent étranger : viral marketing